Köpvillkor
- Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp av varor via www.staketbutiken.se.
*Minsta beställningsvärde 2000 kr inklusive moms*
*Observera att konsultation på plats tar tid och resurser.
- Om ni väljer att inte beställa arbetet eller materialet efter konsultationen, förbehåller vi oss rätten att fakturera en administrativ avgift på 500 kr.
- Om ni däremot beställer arbetet eller materialet, dras denna avgift av från fakturan.*
Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, slutförsäljning och prisändringar.
Företagsuppgifter:
Vigo Palissad AB
Org.nr: 559329-5321
E-post: info@staketbutiken.se
Adress: Tellusborgsvägen 37, 126 33 Hägersten
- Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Vi erbjuder betalning via Klarna Checkout.
Betalalternativ via Klarna:
- Faktura – betala inom 10 dagar
- Delbetalning / Konto
- Direktbetalning via bank eller kort (Visa/MasterCard)
Läs mer på www.klarna.se
Vi hänvisar till Klarnas villkor och dataskyddspolicy.
- Leveransvillkor
Leverans sker vanligtvis inom 3–10 arbetsdagar beroende på varans typ och lagerstatus. Vid beställningsvaror eller högt tryck kan leveranstiden bli längre.
Vi samarbetar med olika speditörer beroende på produkt och ort. Du får information om leveransen och fraktkostnaden via e-post.
- Ingen öppet köp
Vi erbjuder inte öppet köp. Det innebär att du inte kan ångra ditt köp utan särskild orsak, till exempel för att du har ändrat dig.
Vi följer gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid köp på distans (online) gäller ångerrätt i 14 dagar enligt Distansavtalslagen, men vissa produkter är undantagna (se nedan).
- Ångerrätt (gäller endast privatpersoner)
Du som konsument har enligt lag 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan. För att ångerrätten ska gälla måste varan vara i väsentligt oförändrat skick.
🔹 Ångerrätt gäller inte för:
- Specialbeställda eller måttanpassade produkter
- Tjänster som har påbörjats med ditt godkännande
Vill du utnyttja ångerrätten, kontakta oss via e-post. Du betalar själv returfrakten.
- Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans, ber vi dig kontakta oss snarast möjligt, dock senast inom 2 månader efter att du upptäckt felet.
Vi följer Konsumentköplagen och åtgärdar felet genom reparation, omleverans eller återbetalning.
Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnaden.
- Garanti
Vi erbjuder följande garantier:
- 5 års materialgaranti
- 2 års garanti på monteringsarbete (om installation beställts via oss)
Garantin gäller under förutsättning att produkten har använts enligt våra instruktioner.
- Personuppgifter & integritet
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. För mer information, se vår integritetspolicy.
- Tvist & tillämplig lag
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Svensk lag tillämpas.
